Кубанский медуниверситет запустил курс по наставничеству - и уже охватил более 470 специалистов из трёх регионов
Первые месяцы в больнице для молодого врача - это почти всегда удар. Новый коллектив, непривычный ритм, ответственность, к которой никакой университет до конца не готовит. КубГМУ решил это исправить системно: в вузе запустили программу повышения квалификации «Наставничество в системе здравоохранения», которая учит не передавать знания, а работать с людьми.
Что за курс и кому он нужен
Программу разработали в университетском Центре бережливых технологий. Это не лекции для галочки. Учат конкретным вещам: как выстроить диалог с новичком, как разбирать конфликтные ситуации, как давать обратную связь так, чтобы она помогала, а не демотивировала. Отдельный блок - психология адаптации: что движет молодым специалистом, как он вживается в коллектив, где у него болевые точки.
Приглашают не только тех, кто уже числится наставником. На курс идут заведующие отделениями и кадровики - все, кто так или иначе встречает новых сотрудников в системе.
Ректор Сергей Алексеенко сформулировал это коротко: задача наставника - стать надёжной опорой в момент, когда человеку труднее всего.
Теория сразу уходит в практику
Обучение построено по принципу «от теории к делу без паузы». Каждый слушатель в итоге готовит собственный проект - положение о наставничестве для своей организации. Реальный рабочий документ, который потом можно внедрить. Это принципиальная деталь: курс не заканчивается сертификатом, он заканчивается инструментом.
По имеющимся данным, сейчас по программе занимаются больше 470 сотрудников. География - больницы Краснодарского края, а также учреждения из Крыма и Адыгеи. Для регионального медвуза это серьёзный охват.
Почему это важно прямо сейчас
Дефицит кадров в здравоохранении - давняя и хорошо известная проблема. Молодые специалисты уходят не только из-за зарплат. Одна из причин - отсутствие поддержки на старте. Человек приходит в систему, не понимает, к кому обратиться, получает обратную связь в лучшем случае формально - и уходит. Наставничество как институт способно эту цепочку разорвать.
В развитых системах здравоохранения mentorship-программы давно стали стандартом. В российских больницах наставничество исторически существовало неформально - держалось на личных отношениях, а не на структуре. Курс КубГМУ делает ставку именно на институционализацию: прозрачные правила, закреплённые роли, измеримый результат.
- Программа охватывает наставников, руководителей отделений и специалистов кадровых служб
- Финальный продукт обучения - готовое положение о наставничестве для конкретной организации
- Более 470 участников из Краснодарского края, Крыма и Адыгеи уже проходят курс
- Разработчик программы - Центр бережливых технологий КубГМУ